他の日本食料品宅配システムと、何かが違う、その理由。

らいすわいんオンラインで取り扱っているアイテムは、らいすわいんショップのロンドンNO.1のお得なお値段に可能な限り近づけた安心のプライス設定。皆様に商品をお安くご提供するのをモットーとしております。

更に、オンラインショッピングサイトでご購入の皆様だけがご利用できるセール商品は、毎回多彩な顔ぶれで、お値段も更にお安くなっており、必見です。

  • プライスや取り扱いアイテムなどの詳細は、売り場にてご確認ください。
  • オンライン版らいすわいんのセール情報は、こちらにてご確認できます。他のカテゴリをご覧になる前に一度ご確認ください。お得な商品が満載です。
  • らいすわいんショップ」とは、販売環境の違い上、各商品の値段が多少上下する場合があります。「らいすわいんオンライン」でのお値段は当サイトの各売り場にてご確認ください。


700品目以上の食品はもちろん、食卓用品やキッチン用品、生活便利グッズなど、らいすわいんオンラインでのみしか手に入れられない製品も多数に取り揃えております。

実際に商品を手にとってご確認できないオンラインご利用のお客様にかわり、実際に毎日商品を手にしているらいすわいんオンラインのピッキングアップ・スタッフが、最もフレッシュなアイテムを責任を持って選別します。入れかわり立ちかわり入荷している在庫の中、お客様にかわって最良の商品を選別・梱包し、配送させて頂きます。


オンラインでお好きなときに手軽に注文できるのはオンラインショッピングの醍醐味です。らいすわいんのカスタマーサービスはお客様が問題なく弊社のサービスをご利用できますようお手伝いいたします。ご連絡方法は、原則的にEメールにて行っております。これは、コンタクトが形として残らない電話や送受信状態の悪いFAXなどが引き起こす混乱を避け、サービス提供手段をインターネットにて一本化することにより、全てのお客様へ配送作業の迅速化、質の良いサービスを均等にご提供する為です。ですがもちろん、緊急の際はお電話でのご連絡もお受けしております。
らいすわいんオンライン・緊急ライン (平日10:00〜18:00まで) TEL:020-7439-3705

  • お客様からの全てのご質問、ご要望、ご意見などは、全てこちらのコンタクトページよりお送りください。お客様がらいすわいんオンラインへメッセージを送信後、24営業時間内に返信メールをお送り致します。
  • お電話でのご注文受け付けはお受けしておりません。 またFAXおよび封書でのオーダーは、諸事情によりインターネットをご利用頂けないお客様のみ、例外的にお受けしております。しかしながら、通常のオーダー受領方法(Eメール)との違いにより、通常よりお時間がかかる等、オンラインオーダー時のサービスが受けられない場合がございます。インターネットでのオーダーが一番確実、便利、安心な方法です。


オンラインショッピングの一番の不安は、なんといってもお客様の個人情報の流失です。らいすわいんオンラインでは、情報入力フォームにて送信頂く、大切なお客様の個人情報を、SSL(*)
と呼ばれる、部外者が侵入することのできないセキュリティ保護された、今や電子商取引では欠かせない情報交換システムを導入し、送受信致します。

セキュリティ・サーバーにて大切な情報をしっかり管理し、お客様とのコミュニケーションを守ります。また、お客様から頂いた大切な情報は、らいすわいんオンラインが自社データベースにて厳重に管理、保管いたします。もちろん、第三者へこれらの情報を流出することは決してありません。

  • (*)SSL = (Secure Server Line) 通常のプロトコルとは違う暗号化して情報交換するライン   〜これにより、お客様と当店の大切なコミュニケーションを守ります。情報送信を伴うページは全てウェブアドレスが一時的に「http://」から「https://」へとかわりますが、これはお客様がセキュリティサーバーへ移動したということです。
  • お客様のブラウザの設定により、セキュリティページに移動してもメッセージが表示されない場合がございますが、情報入力ページへ移動した時点で、セキュリティサーバーへと自動的に移動するシステムですのでご安心下さい。(セキュリティ保護下のページからでなければらいすわいんオンラインのオーダープロセスは行われません。)尚、セキュリティサーバー移動時にメッセージを確認したい場合は、お客様のブラウザ設定の変更が必要です。
  • らいすわいんオンラインよりお客様のもとへ、セール情報等のお知らせメールが送信される場合がございます。通常、このサービスはお客様にとって有用な情報ですので、多くのお客様から大変喜ばれているサービスでありますが、お客様の事情により、らいすわいんオンラインからのメール受け取りを希望されない方は、こちらのコンタクトページよりご一報下さい。ご連絡頂いたお客様への、今後セール情報等のお知らせメールは送信いたしません。


らいすわいんオンラインでは、お客様へお届けする大切な商品の配送を、TNT社及びLYNX社宅配サービスにてお届けします。
全ての荷物はバーコード管理されておりますので、TNT社及びLYNX社のウェブサイトにて、発送の際にお客様へお知らせする「コンサイメント・ナンバー」を入力することにより、荷物がどこにあるのか追跡できます。
  • デリバリーシステムについての詳しいご説明は、デリバリー・テーブル にてご確認ください。
  • 日土曜日発送、及び土、日配達は行なっておりません。


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